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AI“获得感”时代到来,带屏智能音箱如何打好“

浏览次数: 日期:2020-05-09

如果说智能音箱的竞争还有些“胶着”,那带屏智能音箱领域的胜负已经不存在任何悬念。

权威市场研究机构IDC最近发布报告显示,2019年上半年带屏智能音箱整体快速发展,其中百度旗下小度带屏智能音箱销量全球第一,出货量3685846部,超过2-5名总和,以绝对优势领先国际、国内的主要竞品。

这种几乎只有“百度”+“其他”的品牌格局,固然来自于百度在带屏智能音箱市场中的领先布局,但没有消费者和用户对产品的真正认可,百度不可能取得这样的市场地位。

从这个意义上看,拆解百度带屏智能音箱如何赢得当前的市场地位,或能给予行业层面如何更好发展的思考。

这里认为,从“AI获得感”出发、强化“连接”价值,理念及产品上的维度领先是百度实现市场占有率高出一个量级的根本原因。

AI“获得感”时代到来,带屏智能音箱如何打好“

AI已经进入“获得感”时代

智能家居行业发展多年,大批量、多种类的智能硬件不断进入市场,实验室层面的AI技术也已经显露出较强的“黑科技”属性,但很长一段时间以来,用户们对多数消费级智能产品的体验感并不算好。

其中的原因众说纷纭,有些人认为是场景设计没有触及刚需,有人认为使用过程仍然不够智能……各种原因谁也不能说服谁。

事实上,消费者一边崇拜“黑科技”,为那些亮眼的智能技术和应用(例如精准的语音识别)喝彩,另一方面又对智能技术的落地产品“不感冒”,这其中的错位,十分适合借用一个经济社会发展的术语来形容——“获得感”不足。

AI浪潮席卷时代多年后,在技术的狂奔突袭和消费者有限的触达之间,有一道“获得感”鸿沟,尽管消费者在很多场景中已经受益于AI(精准推荐,智能城市等),但消费电子产品给予的“AI获得感”并不强。

从这个意义上看,百度带屏智能音箱除了背后公认领先于行业的百度技术,更在于百度把技术有效地“传输”和“表达”出来,真正给予了用户足够的“AI获得感”。

不只是智能音箱,可以说,多数消费级智能电子产品下一步都应该思考如何让用户更有技术的获得感,AI已经进入“获得感时代”。

只不过,在带屏智能音箱这件事上“AI获得感”得到了最先实践,更好地把AI技术及其背后的内容和服务更有触感地带给用户。

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连接是获得感的第一来源,也是带屏智能音箱的天生使命

带屏智能音箱站在了AI由“场景应用”到用户“获得感”跳跃的历史关口,某种程度上,它既是时代推动的结果,也反过来推动大众AI获得感的强化。

这种推动,是通过“连接”所实现的。

用户对技术的获得感有很多种途径,但毫无疑问,让用户实现与过去截然不同的“连接”体验,让用户由仅仅是终端的使用者,变得可以自由连接一切想要的生活,把AI变成生活方式,这样的体验感将带来最强的获得感,如同生活水平的提升将直接强化对经济高速发展的“获得感”一样。

带屏智能音箱在这方面有天然的优势,但之所以只有百度凸显,因为这种优势不仅仅在于多出的一块屏幕,也在于产品背后的一系列运营和资源支撑。

总体而言,百度带屏智能音箱在行业内的绝对领先,来源于三个“连接”的强化构建的完整智能生活方式,而这也是所有带屏智能音箱玩家都必须努力的方向:

1、连接人:拉近人和人的距离

多了一块屏,最直接的价值的是可以实现视频通话功能,使得用户不再只与一个产品交互,而是通过产品带来与“人”的交互。

但百度的带屏智能音箱不止于此,在小度在家系列产品上,百度设置了“家庭圈”功能,任何智能手机在安装APP后都能选择加入一台小度在家的“家庭圈”,形成以小度在家为连接中心的家庭单元。加入家庭圈后,“一呼即通”,任何成员间都可以快捷通话,屏幕背后是无距离的沟通。

通过一台智能硬件产品,用户可以时刻关注家里的爸妈和孩子的生活状态,它就是一台温暖家庭的人和人之间的连接器。

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